Данильченко Анна - викладач Комп'ютерної Академії ШАГ м. Житомир
З 18 років займаюсь програмуванням.
15 років працювала старшим викладачем в ДУ «Житомирська політехніка»
Написано більше 30 наукових статей (Scopus, Web of Science)
Наукові інтереси: Бази даних, Web програмування, QA, математичне моделювання.
Шановні читачі, скажіть, що для вас якість?
Спробуйте знайти відповідь на таке просте запитання.
Пригадайте, коли ви щось купували, які ключові моменти процесу придбання товару були для вас важливі?
Давайте проаналізуємо наступну ситуацію: ви купуєте взуття - яким має бути процес купівлі, щоб ви повернулись в цей магазин ще раз та порекомендували його своїм друзям? Перш за все взуття має бути функціональним тобто в ньому можна ходити, зручним та приємним на вигляд. Так само і програмний продукт. Якщо почнемо розбирати далі то взуття має бути безпечним (зроблено з безпечних, зручних матеріалів) та надійним (не зіпсуватися через кілька днів). Але цього всього замало. Має бути приємна цінова політика та обслуговування. Погодьтесь, якщо в магазині з вами неввічливо розмовляли ви не порекомендуєте його своїм друзям. Також важливими складовими є гарантія та післягарантійне обслуговування. Все що стосується взуття важливе і в процесі оцінки якості програмного забезпечення. Зручність, надійність, безпека, супровід, інтерфейс, функціональність.
Також щодо програмного забезпечення важливими є якість архітектури та проекту програмного забезпечення.
Хто відповідає за якість при розробці програмного забезпечення?
Робота Quality Assurance engineer полягає в перевірці якості (це слово і присутнє в назві професії), та в контролі за точністю виконання
всіх етапів розробки і правильністю роботи підсумкового продукту.
Як стати QA?
Фактично для того щоб ступити на шлях QA не потрібно знання мов програмування або будови баз даних. Головне мати уявлення про
структуру процесу розробки ПЗ і розбиратися в процесі тестування.
Потрібно почитати літературу (в основному зарубіжну), потренуватися використовувати ПК намагаючись помічати всі недоліки і баги в додатках / сайтах). Рівень входження на спеціальність QA істотно нижче, ніж на програміста через що конкурс на дану вакансію може бути дуже, дуууже, ДУЖЕ великим. Тому для успішної співбесіди крім знань потрібно мати і певний набір особистих якостей.
Так, для QA важливо вміння налагодити спілкування - йому потрібно взаємодіяти практично з усіма учасниками розробки від замовника і до тестувальника. Не менш важливі увага, терпіння і посидючість - вони потрібні в процесі тестування програм. Звичайно ж, для успішного тестування потрібен азарт грибника і допитливість дитини, щоб пошук помилок не перетворився для вас у гнітючу рутину. Також потрібні і аналітичні навички - для визначення шляхів поліпшення процесу розробки і самого додатка.
